配送与售后说明

下单前请确认商品规格、配送范围和售后条件。实际库存、送货时间与费用由门店电话确认。

配送与门店自提

经营地址:福建省漳州市诏安县南诏镇康华西路253号华林怡景B区4幢33号。

利仁建材面向福建省漳州市诏安县城区及周边乡镇提供配送咨询。因五金建材规格、重量和配送距离差异较大,页面下单后门店会电话确认实际配送范围、费用和预计送达时间。

提货方式费用规则说明
门店自提免配送费付款后由门店备货,电话确认提货时间
本地配送商品满 ¥299 免配送费;未满 ¥299 收取 ¥15 配送费超出常规配送范围或大件商品,费用另行确认
工程批量按商品、数量和地址单独确认建议下单前先电话沟通库存与运输方式
如遇缺货、规格不符或配送范围无法覆盖,门店会联系顾客调整订单;无法调整的,按原支付路径退款。

退换货说明

为保障双方权益,请在签收或到店提货时当场核对商品名称、规格、数量和外观。发现错发、破损或质量问题,请保留包装、商品和订单记录,并尽快联系门店。

  • 未拆封、未使用且不影响二次销售的商品,可在签收后 7 日内联系门店申请退货。
  • 电线按整卷销售;已剪裁、已使用或包装破损影响二次销售的商品,不支持无理由退货。
  • 水龙头、阀门、灯具等安装类商品,一经安装或通水通电,非质量问题不支持无理由退货。
  • 定制规格、散装材料、工程切配材料,请在下单前确认,确认后不支持无理由退换。
  • 因商品质量问题产生的退换货,由门店根据实际情况承担相应运费;非质量问题的退货运费由顾客承担。

退款说明

订单发生缺货、取消或退货并经门店确认后,退款将按原支付路径退回。到账时间以支付宝及发卡机构处理时间为准。部分使用优惠或已产生配送费用的订单,按实际发生情况结算。

如订单支付成功但页面未及时更新,请保留支付宝交易记录,并联系门店核对订单号和付款时间。

发票说明

本店依法提供发票信息咨询。需要开票的订单,请在结算页勾选“本订单需要开具发票”,并填写个人或单位抬头;税号、发票类型和开票时间请联系门店确认。发票内容应与实际购买商品一致。

常见问题

页面价格和门店价格不一致怎么办?

下单前如发现价格、规格或库存信息需要确认,请先联系门店。订单提交后,门店发现无法按页面信息履约的,会联系顾客调整或退款。

配送前会电话联系吗?

会。配送订单需要确认收货地址、联系人和送货时间,请保持下单手机号畅通。

可以指定商品品牌吗?

页面展示的是常用品类和规格。品牌、批次和包装可能随库存变化,指定品牌请在下单前电话确认。

售后联系谁?

请拨打门店电话 195 5966 6890,并提供订单号、商品名称和问题照片,便于快速核对。